Wanneer word ik terugbetaald?

We streven ernaar om jouw retour zo snel mogelijk te verwerken. Dit betekent dat je geld binnen 1 à 2 werkdagen, nadat we het retour hebben ontvangen, op je rekening staat. Soms lukt dit misschien niet, maar je kunt erop vertrouwen dat je uiterlijk 14 dagen na je retourmelding het geld terug hebt.

De gemaakte verzendkosten, die je als consument betaalt, worden verrekend met de terugbetaling van de retourzending tenzij je een deel van de bestelling niet retourneert.

De retourkosten worden ingehouden op het bedrag dat we terugbetalen.