Veel gestelde vragen


Bestellen
Account aanmaken
Waarom zou ik een account aanmaken? Je hoeft natuurlijk geen account aan te maken. Mocht je dit echter wel doen, dan profiteer je van aardig wat voordelen.
Wachtwoord vergeten?
Ben je je wachtwoord van je Sportimex account vergeten? Klik op de knop 'Inloggen' rechts bovenaan de pagina. Vervolgens zie je onder de invulvelden de link 'Wachtwoord vergeten?'. Klik hierop, vul je e-mailadres in en druk op 'Reset mijn wachtwoord'. ...
Voorraadstatus
Op de productpagina vind je de actuele voorraadstatus van het product in ons magazijn. De bestelknop geeft aan of het item wel of niet op voorraad is.
Bestelling plaatsen
Bestellen bij Sportimex gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit 4 duidelijke stappen.
Bekijk alles
Bezorgen
Verzendkosten
De verzendkosten voor leveringen binnen de Benelux bedragen €6,95. Bij besteding vanaf €100,-* gratis verzending. Voor bezorgen in het buitenland berekent Sportimex de verzendkosten per land (bij besteding vanaf €150,-* gratis verzending)...
Status van je bestelling
We houden je graag op de hoogte van je bestelling. Dit betekenen de meldingen die je kunt ontvangen...
Pakket (nog) niet ontvangen
Je verwacht een pakketje van Sportimex maar deze is niet geleverd door ons. Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de volgende punten...
Adres wijzigen
Ben je verhuisd of heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd? Geef het aan ons door. Verhuizing Bij een verhuizing pas je makkelijk je adres aan in je Sportimex account. Wijzigen na bestelling Heb je al een bestelling gedaan? ...
Bekijk alles
Betalen
Betaalmogelijkheden
1. iDEAL iDEAL is de gemakkelijkste manier van betalen op internet. Waarom zou je kiezen voor iDEAL? Je betaalt snel, simpel en veilig online via je eigen bank. Je hebt geen speciale software nodig om iDEAL te gebruiken. Op werkdagen voor 12:00...
Betaling mislukt of geweigerd
Is je iDEAL-betaling mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kun je direct opnieuw een bestelling plaatsen. Is het geld wel van je bankrekening afgeschreven, maar heb je na een uur nog geen bevestiging...
Wanneer word ik terugbetaald?
Binnen 1 à 2 werkdagen, nadat we het retour hebben ontvangen.
Bekijk alles
Retourneren en ruilen
Bestelling annuleren
Retourneren & annuleren | Annuleren Wil je je bestelling annuleren? Geen probleem. Neem contact op met onze klantenservice. Zolang de bestelling nog in ons magazijn is, kunnen we deze direct annuleren. Als je pakketje al onderweg is, kun je het weigeren...
Terugbetalen
Retourneren & annuleren | Terugbetalen Geen zorgen, we betalen je natuurlijk netjes terug! Hoe betalen we je terug? Heb je met iDEAL betaald? Dan boeken wij het bedrag terug op je bankrekening. Bij betaling met een creditcard en volledige retourzending...
Zo werkt retourneren bij ons
30 dagen bedenktijd, online aanmelden, retourkosten en meer.
Bekijk alles
Sportimex IJshockey
Teamkleding - IJshockey
Op zoek naar te gekke ijshockeyteamkleding waarmee je als ijshockeyteam de ijsbaan gaat betreden? Dan ben je bij Sportimex aan het juiste adres. In samenwerking met Sportex verzorgen wij CCM teamkleding van ijshockeyverenigingen in de Benelux. Wij ...
Bekijk alles