Klantenservice Sportimex


Bestellen
Bestelling wijzigen of annuleren
Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Geen probleem. Neem dan direct contact met ons op. Zolang de bestelling zich nog in ons magazijn bevind, kunnen we deze direct voor je wijzigen of annuleren. Is je pakketje al onderweg? Dan kun je de bestelling...
Account aanmaken
Waarom zou ik een account aanmaken? Je hoeft natuurlijk geen account aan te maken. Mocht je dit echter wel doen, dan profiteer je van aardig wat voordelen.
Wachtwoord vergeten?
Ben je je wachtwoord van je Sportimex account vergeten? Klik op de knop 'Inloggen' rechts bovenaan de pagina. Vervolgens zie je onder de invulvelden de link 'Wachtwoord vergeten?'. Klik hierop, vul je e-mailadres in en druk op 'Reset mijn wachtwoord'. ...
Voorraadstatus
Op de productpagina vind je de actuele voorraadstatus van het product in ons magazijn. De bestelknop geeft aan of het item wel of niet op voorraad is.
Bestelling plaatsen
Bestellen bij Sportimex gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit 4 duidelijke stappen.
Bekijk alles
Bezorgen en afhalen
Bezorgopties
Je pakket wordt verzonden door DHL, DPD of PostNL Vóór 12:00 uur besteld, volgende dag in huis (Benelux) Landen binnen de EU (met uitzondering van de Benelux): levering binnen 3 tot 6 werkdagen.
Verzendkosten
De verzendkosten voor leveringen binnen de Benelux bedragen €6,95. Bij besteding vanaf €100,-* gratis verzending. Voor bezorgen in het buitenland berekent Sportimex de verzendkosten per land (bij besteding vanaf €150,-* gratis verzending)...
Status van je bestelling
We houden je graag op de hoogte van je bestelling. Dit betekenen de meldingen die je kunt ontvangen...
Pakket (nog) niet ontvangen
Je verwacht een pakketje van Sportimex maar deze is niet geleverd door ons. Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de volgende punten...
Adres wijzigen
Ben je verhuisd of heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd? Geef het aan ons door. Verhuizing Bij een verhuizing pas je makkelijk je adres aan in je Sportimex account. Wijzigen na bestelling Heb je al een bestelling gedaan? ...
Bekijk alles
Betalen
Betaalmogelijkheden
1. iDEAL iDEAL is de gemakkelijkste manier van betalen op internet. Waarom zou je kiezen voor iDEAL? Je betaalt snel, simpel en veilig online via je eigen bank. Je hebt geen speciale software nodig om iDEAL te gebruiken. Op werkdagen voor 12:00...
Betaling mislukt of geweigerd
Is je iDEAL-betaling mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kun je direct opnieuw een bestelling plaatsen. Is het geld wel van je bankrekening afgeschreven, maar heb je na een uur nog geen bevestiging...
Terugbetalingen
Geen zorgen, we betalen je natuurlijk netjes terug. Hoe betalen we je terug? Hoe wij je terugbetalen ligt volledig aan op welke manier je hebt betaald. Heb je met iDEAL betaald? Dan boeken wij de betaling terug op jouw rekening. Wanneer je met je...
Bekijk alles
Veiligheid en privacy
Bescherming persoonsgegevens
Sportimex slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. En daar blijven ze ook. We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Om je aankopen zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we wel eerst gegevens...
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Sportimex Benelux B.V. Artikel 1 - DefinitiesArtikel 2 – Identiteit van de ondernemerArtikel 3 - ToepasselijkheidArtikel 4 - Het aanbodArtikel 5 - De koopovereenkomstArtikel 6 - HerroepingsrechtArtikel 7 - Verplichtingen van de ...
Cookies
Sportimex deelt cookies uit wanneer je onze webshop bezoekt. Kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor je pc. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je bij ons terugkomt. Lekker handig! Bovendien ...
Veilige betaalomgeving
Sportimex maakt gebruik van een beveiligde internetbeveiliging zodra je begint met het afrekenen van je bestelling. Dan krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Via SSL worden je transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om...
Bekijk alles
Klantenservice
Contact
Wil je contact opnemen met Sportimex? We staan je graag te woord! Onze contactgegevens Bellen +31 85 33 010 40 Mailen shop@sportimex.com Facebook facebook.com/sportimex.benelux Instagram instagram.com/ccmhockeybenelux/ ...
Klachten
Sorry! We leveren graag kwaliteit, dus als je een klacht hebt, hebben we iets verkeerd gedaan. Lees hieronder wat je kunt doen als je een klacht hebt.  Hoe nu verder? We lossen je klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer je contact op neemt...
Actuele storingen
Wij doen altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Helaas gaat er soms wel eens iets verkeerd. Op deze pagina zie je actuele storingen en problemen. Geen storingen Op dit moment zijn er geen storingen. Vragen? Bekijk wanneer wij bereikbaar...
Over Sportimex Benelux BV Webshop
Sportimex, opgericht in 1996, is de exclusieve importeur en distributeur van verschillende toonaangevende sportmerken op gebied van schaatsen, ijshockeymateriaal, inline skates, longboards, skateboards en steppen. Op zoek naar nieuwe CCM ijshockeygear...
Nieuwsbrief
Inschrijven
Bekijk alles
Retourneren en ruilen
Retourproces
30 dagen bedenktijd, online aanmelden, retourkosten en meer.
30 dagen bedenktermijn
30 dagen na ontvangst van je order.
Retour aanmelden
Retour online aanmelden.
Retourkosten
De retourkosten zijn voor eigen rekening. De retourkosten zijn per land verschillend.
Waar kan ik mijn retour inleveren?
Check de afleverpunten.
Status van je retour
Je wordt via verschillende e-mails op de hoogte gehouden.
Wanneer word ik terugbetaald?
Binnen 1 à 2 werkdagen, nadat we het retour hebben ontvangen.
Bekijk alles
Sportimex IJshockey
Sportimex Experience Center
Wil je ons product bekijken of passen? Dan ben je van harte welkom, op afspraak, in ons Sportimex Experience Center in Roosendaal. Neem contact met ons op om een afspraak te maken.  In het Experience Center vind je het nieuwste CCM ijshockey ...
Teamkleding - IJshockey
Op zoek naar te gekke ijshockeyteamkleding waarmee je als ijshockeyteam de ijsbaan gaat betreden? Dan ben je bij Sportimex aan het juiste adres. In samenwerking met Sportex verzorgen wij CCM teamkleding van ijshockeyverenigingen in de Benelux. Wij ...
Een greep uit de nieuwe CCM 2021-2022 collectie
Maak kennis met de FT4 PRO protectie lijn (beschikbaar vanaf eind juni 2021)
Bekijk alles
Sportimex Spelers
Chilli Team Rider - Jesse Bust
Ik ben Jesse Bust, 15 jaar. Ik doe aan stunsteppen. Je komt mij vooral tegen in Area 51 in Eindhoven. Daar ben ik ieder weekend om te trainen voor wedstrijden, maar ook om lol te maken met mijn vrienden. Wanneer en hoe ben je in aanraking gekomen ...
Bekijk alles
Vacatures
Floor Manager
Voor onze nieuwe winkel in Oud Gastel zijn we op zoek naar een floor manager. Bekijk hier de vacature!
E-Commerce Medewerker (40 uur)
Wij zijn op zoek naar een E-Commerce Medewerker. Bekijk hier de vacature!
Stagiair(e) Content & Marketing
Over Sportimex - Bikes, Ice & Urban Sports: Sportimex is van origine een groothandel, maar richt zich vandaag de dag ook op de eindconsument. Wij importeren en distribueren artikelen van toonaangevende sportmerken in de Bike, Ice en Urban sportbranche...
Bekijk alles